Asesoria de sueño respetuoso
términos y condiciones
A continuación encontrarás información importante sobre el servicio de asesoría de sueño infantil que ofrezco en Munay. La contratación de este servicio implica la aceptación de estos términos.
Las asesorías de sueño en Munay están diseñadas para acompañar a familias desde una mirada respetuosa, amorosa y adaptada a la evolución natural del sueño infantil. No se utilizan métodos de entrenamiento, llanto controlado ni estrategias rígidas.
Reserva, pago e inicio del acompañamiento
Al realizar la compra del servicio, recibirás una confirmación de pago y acceso al formulario inicial, junto con las indicaciones para comenzar el registro de sueño.
En base a esa información, coordinaremos la fecha de la primera videollamada.
— El valor del servicio es de $280.000 CLP, e incluye el acompañamiento completo (evaluación, plan, seguimiento y videollamadas).
— El pago puede realizarse mediante transferencia o tarjeta.
Políticas de devolución
- Cancelación antes de la primera cita:
Si por cualquier motivo decides no continuar con la asesoría antes de la primera llamada agendada, se realizará una devolución del 85% del valor total abonado. El 15% restante corresponde a gastos administrativos y de reserva de cupo.
- Cancelación después de realizada la primera cita:
Una vez realizada la primera sesión de la asesoría, no se realizarán devoluciones, ya que el servicio se considera iniciado y personalizado según el caso de cada familia.
- Pausas en el proceso:
Entiendo que pueden surgir situaciones imprevistas. Si por una razón importante necesitas pausar la asesoría una vez comenzada, podremos hacerlo sin problema.
Podrás retomar el tiempo restante cuando lo estimes conveniente. Por ejemplo, si decides pausar tras la segunda semana de acompañamiento, quedarán disponibles las 2 semanas restantes para retomar cuando sea oportuno, dentro de un plazo de 3 meses.
Duración y modalidad del servicio
El proceso incluye:
- Una videollamada inicial de aproximadamente 60 minutos.
- Dos videollamadas de seguimiento de 60 minutos cada una.
- Acompañamiento vía mail durante 4 semanas para resolver dudas, ajustar el plan y sostener el proceso.
Este servicio se realiza 100% online.
Compromiso y expectativas
Este proceso requiere de la participación activa y comprometida de la familia. La asesora guía, orienta y acompaña, pero son ustedes quienes implementan los cambios día a día.
El objetivo no es que tu guagua duerma 12 horas seguidas, sino avanzar hacia un descanso más amoroso, regulado y sostenible para todos los miembros de la familia, dentro de lo que es esperable en cada etapa del desarrollo.
Sobre el proceso
- No se garantiza la eliminación total de despertares nocturnos, ya que son parte del desarrollo natural del sueño infantil.
- Es posible que tu guagua exprese incomodidad o frustración frente a algunos cambios. Nunca se dejará sola/o, siempre se prioriza el vínculo, la contención, la presencia del adulto y el bienestar del bebé.
- El acompañamiento se realiza sin juicios y respetando los ritmos reales de cada familia.